Quand publier sur Facebook ?
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La publication sur les réseaux sociaux est devenue un élément indispensable d’une stratégie marketing digital. Poster du contenu pouvant toucher des millions d’utilisateurs est en effet une idée tentante. Facebook a notamment une place de choix pour toute campagne visant à partager sur les réseaux sociaux vos publications et ainsi améliorer l’e-réputation d’une entreprise ou d’une franchise.
La visibilité sur le web donne cependant lieu à une concurrence féroce entre acteurs du même secteur. C’est pourquoi le moindre avantage est bon à prendre. Bien entendu, la qualité du contenu et le bon usage du référencement naturel et du SEO local restent des éléments essentiels. Mais une question est souvent négligée : quand est-il opportun de publier sur Facebook ?
Pourquoi savoir quand poster sur Facebook ?
Créer une page Facebook est une chose, mais il est primordial de savoir diffuser ses contenus au bon moment. Un post paru à une heure favorable va en effet avoir bien plus de visibilité qu’un article mis en ligne en période ‘creuse”. L’heure de publication a un impact direct sur son visionnage par le maximum d’utilisateurs et le niveau d’engagement (clics, likes, commentaires) qu’il va générer.
Quel est le meilleur moment pour publier sur Facebook ?
Pour choisir le bon moment pour publier des messages sur les médias sociaux, vous devez viser les périodes ou le plus d’utilisateurs sont en ligne. Selon la plateforme digitale, certaines heures de la journée sont plus propices que d'autres.
Dans le cas de Facebook, une publication entre 13 et 16 heures (en respectant le fuseau horaire local) en semaine a le plus de chances de toucher vos abonnés. Il s’agit en effet de la période où les employés de bureau sont tentés de prendre une pause pour consulter leur fil d’actualité.
Cependant, pour atteindre un nouveau public, le moment idéal sera à 15 heures un dimanche. Il s’agit en effet de l’heure à laquelle le taux d’engagement sur Facebook est le plus élevé, avec des utilisateurs actifs à la recherche de nouveau content.
Quel contenu publier pour votre page Facebook ?
Privilégier la qualité à la quantité
Connaître le meilleur horaire de publication de Facebook ne signifie pas devoir avoir un post prêt tous les jours de la semaine. Si vous n’avez pas de contenu pertinent à proposer, mieux vaut encore ne rien mettre en ligne. Une communication perçue comme forcée risque en effet d’avoir un impact négatif sur l’image de marque de votre entreprise. Une communication quotidienne est donc inutile si votre activité ne s’y prête pas, voire contre-productive : rien de tel pour détourner l’attention des internautes qu’un barrage constant de messages promotionnels.
Pour satisfaire votre communauté, concentrez vous sur des posts à forte valeur ajoutée. Les posts créant un lien avec votre public cible sont très appréciés : par exemple, un magasin de bricolage mettant en ligne des tutos pour réparer des objets du quotidien, ou un restaurant proposant des suggestions de recettes à domicile. Cela vous permet de sortir d’un cadre purement publicitaire et d’établir une relation client plus constructive.
Enfin, privilégiez des publications originales pour générer de l’engagement.
Savoir varier son format de publication
L’évolution des social medias donnent aux entreprises des outils variés pour mener leurs campagnes de communication digitale. Notamment, ne vous contentez pas de texte pour vos pages Facebook : les images (attention au format d’image) sur les réseaux sociaux et les vidéos ont de plus en plus d’importance.
Le social media marketing a également donné naissance à de nouveaux formats. Snapchat a notamment popularisé les stories, publications destinées à ne rester en ligne que quelques heures.
Enfin, Facebook propose aux professionnels des outils publicitaires permettant de toucher un public plus large tout en ciblant précisément une audience selon ces centres d’intérêt, sa démographie, etc. Les contenus interactifs sont notamment très prisés compte tenu du taux élevé d’engagement qu’ils génèrent. On pense ici :
Aux jeux concours
Aux sondages
Aux quizzes
Publier des contenus variés aux meilleurs jours et aux meilleures heures de Facebook est la garantie d’être mis en avant par l’algorithme de Facebook, et ainsi de garder vos followers investis tout en attirant de nouveaux clients potentiels.
Les astuces données ici peuvent s’appliquer à tout autre réseau social (Instagram, Linkedin, Twitter, etc), mais n’oubliez pas d’étudier les habitudes des internautes sur chaque plateforme ! Les meilleurs moments pour poster sur Facebook ne sont pas nécessairement ceux de Linkedin, par exemple. N’hésitez pas à expérimenter pour apprendre à publier sur le bon média social au bon moment.
Cependant, toutes les entreprises n’ont pas les ressources humaines en interne pour mener à bien une stratégie marketing Facebook pertinente. C’est pourquoi il peut être très profitable de faire appel à un Community Manager d’une agence e-réputation. Une agence web peut vous permettre de planifier la publication de contenu pertinent aux jours et heures de pointe, tout en soignant les à-côtés (keywords, hashtags).
Si vous avez plusieurs comptes de réseaux sociaux, elle peut élaborer une stratégie de communication complémentaire pour augmenter le nombre d’utilisateurs ciblés. Enfin, ils peuvent vous mettre en contact avec des influenceurs pour améliorer le partage sur les réseaux sociaux de vos articles et booster votre notoriété. C’est donc une solution idéale non seulement pour exploiter les ressources de Facebook, mais également pour tirer parti d’une page Linkedin, ou encore pour exploiter au maximum le tweet. N’hésitez donc pas à franchir le pas !